POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Version FR-1.0 · en vigueur à compter du 13.10.2026 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement est Kropachova Anna, entrepreneur établi en Ukraine — adresse dans les Mentions légales. Contact : fr@spivanka.info. Le prestataire de paiement (un prestataire de paiement externe qui agit en tant que Merchant of Record (revendeur)) est, en tant que vendeur et prestataire de paiement, responsable de traitement distinct pour les données de la transaction et les traite selon sa propre politique de confidentialité. Les coordonnées de ce prestataire sont affichées lors du paiement. 2. Données traitées Adresse e-mail, contenu du formulaire de commande (histoire, prénoms, occasion, photos éventuellement téléchargées pour le clip vidéo), données techniques du navigateur et données de commande. Nous ne recevons ni ne conservons vos données de carte bancaire — elles sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement. 3. Finalités et bases légales • exécution du contrat — art. 6.1.b RGPD (création et livraison de la chanson, suivi de la commande et des réclamations) ; • obligations légales — art. 6.1.c RGPD (pièces comptables) ; • intérêt légitime — art. 6.1.f RGPD (sécurité du site, défense de nos droits) ; • consentement — art. 6.1.a RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés (mesure d'audience et outils d'analyse, uniquement si vous l'acceptez) ; • consentement à la prospection — art. 6.1.a RGPD et art. L34-5 du Code des postes et des communications électroniques (e-mails d'actualités et d'offres, uniquement si vous avez coché la case distincte et facultative lors de la commande ; la commande n'en dépend pas). 4. Lieu de stockage et destinataires Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Finlande). Pour créer la chanson, le contenu du formulaire est transmis à des fournisseurs d'outils de génération de texte et de musique établis aux États-Unis. Ce transfert hors de l'Espace économique européen repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; une copie est disponible sur demande. Les autres destinataires sont l'hébergeur des serveurs et le fournisseur de messagerie électronique. 5. Durée de conservation Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la livraison et au traitement des réclamations, et aussi longtemps que l'exigent les obligations fiscales et comptables. L'histoire et les photos sont supprimées sur demande, dans la mesure où elles ne sont pas nécessaires à la comptabilité. L'adresse e-mail utilisée pour la prospection est conservée jusqu'au retrait de votre consentement — un lien de désinscription figure dans chacun de ces e-mails. 6. Vos droits Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime et du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou d'une autre autorité de contrôle. 7. Cookies et mesure d'audience Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et — uniquement avec votre consentement — des outils d'analyse et de marketing. Votre consentement est demandé lors de votre première visite par un bandeau, où refuser est aussi simple qu'accepter ; d'ici là, aucun cookie d'analyse ou publicitaire n'est déposé. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Gestion des cookies » (lien en bas de chaque page). Cookies utilisés : sp_consent (votre choix de cookies, 6 mois, nécessaire) ; sp_vid, sp_ft, sp_lt (provenance de la visite, jusqu'à 13 mois, uniquement avec votre consentement à l'analyse) ; _ga, _ga_* (Google Analytics, jusqu'à 13 mois, analyse) ; _gcl_* (Google Ads, 90 jours, marketing) ; _fbp (Meta, 90 jours, marketing). 8. Formulaire de contact Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et votre message afin de vous répondre (art. 6.1.b ou 6.1.f RGPD). Le message nous parvient par e-mail et est supprimé une fois la demande traitée, sauf obligation de conservation. 9. Intelligence artificielle La chanson est produite à l'aide d'outils d'IA générative pour le texte et l'enregistrement ; le contenu du formulaire est transmis à leurs fournisseurs à cette fin (voir point 4). Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise. 10. Photos pour le clip vidéo Les photos sont utilisées exclusivement pour le clip vidéo de cette seule commande. Elles ne rejoignent aucune bibliothèque commune et ne sont utilisées ni pour d'autres clients ni à des fins publicitaires.